线上报名预约文化惠民演出门票、听虚拟“导游”讲解、在“云端”沉浸文化体验……最近，越来越多喜欢文化、旅游的市民发现，郑州智慧文旅服务平台越来越便捷，覆盖领域越来越广。

据了解，在“郑州城市大脑”项目建设总体框架下，市文化广电和旅游局会同市大数据局等全力打造“一站式”数字文旅生活服务平台“郑州文旅云”。该平台通过整合和汇聚郑州辖区的省、市、县区级的文化场馆、文化活动、旅游景区、文化消费、文博信息、文化产业等公共文化和旅游服务资源，提供全方位的文旅信息服务，使用手机或点单机就可进行文化场馆在线预约、热门景区在线游览、文艺演出在线观看、文创产品在线购买、节庆活动在线参与、文化需求在线交流、文旅热点信息查询等文旅服务。

据市文化广电和旅游局相关负责人介绍，“郑州文旅云”自6月22日上线试运营，截至10月14日，“郑州文旅云”平台共在线招募公共文化主体290家、在线申报公共文化产品数量964个，已建设数字视频资源816个。该平台已注册用户335808人，发布专题活动209个，开展各类文化活动1426场，涵盖文化讲座、亲子活动、音乐会、戏曲、文艺演出、故事会、发布会等多种类型，产生用户订单9656个，其中开展在线直播活动124场，直播累计点击人次900万余次。“郑州市十一黄金周促进文化旅游消费系列活动”、“2020年郑州市精品剧目演出活动·周末剧场”、“保护传承弘扬黄河文化系列讲座线上直播活动”、“郑州图书馆暑期活动”、“您身边的郑品书舍”、“众志成城 同心抗疫线上书画展”、 “黄河少年朗读视频线上征集大赛”等专题内容深受市民欢迎。

据统计，目前，该平台的用户注册数、订单量、活跃度等指标位居全国同类型平台前列，郑州城市大脑智慧文旅项目的建设效果已经初步呈现。为让更多市民了解智慧文旅项目，郑州文旅云平台还招募志愿者50余人，累计开展线下推广106次，开展志愿者服务102次，服务覆盖人次超50000次。

按照要求，“郑州文旅云”已经率先与省级平台“文化豫约”实现数据实时同步。“郑州文旅云”还与郑州市政务服务平台“郑好办App”实现数据互联，在全市政务平台已开通“文旅服务”板块，实现一码通城，一码尽享全市文旅生活服务。市民通过下载“郑好办”APP或关注微信公众号“郑州文旅云”，就可以非常便捷地进入郑州文旅云平台。该平台可为您提供“订票务”、“约活动”、“逛场馆”、“游景区”、“观直播”、“看视频”、“淘文创”、“玩节庆”八项服务。您想玩什么，您想逛什么，您想看什么，您想淘什么，都可以在这里实现。

除了全力打造郑州文旅云服务平台，“码上游郑州”智慧旅游服务系统也成为游客游郑州的“全能助手”。“码上游郑州”通过信息融合和资源整合，为来郑游客提供吃、住、行、游、娱、购等一站式服务，基于一个APP或小程序可服务游客旅游全程。该程序可覆盖郑州71家景区，可实现语音导航景区53个，支持22家景区全景AR展示、实景导航地图。游客进入该程序即可根据位置推荐景区、景点，纵览精美视频、图片，聆听专业语音讲解，720°VR尝鲜游，做到一键扫码，马上出发。

据悉，郑州旅游电子年卡已覆盖全市40个景区。游客在郑好办APP上购买该年卡后，可实现一卡通行。

郑报全媒体记者 成燕 文/图