3月23日，由郑州市文化广电和旅游局主办，郑州图书馆、郑州图书馆学会承办的2026年郑州市图书馆业务培训第一期圆满落幕。本次培训以“拥抱AI，赋能未来：馆员服务能力的重塑与升级”为主题，吸引线上线下共2.9万人参与，掀起一场关于智慧图书馆建设的“头脑风暴”。

人工智能正以前所未有的速度重塑各行各业，公共图书馆也迎来了从“知识守护者”向“智慧服务者”转型的关键时刻。为此，本期培训特邀郑州大学信息管理学院院长杨瑞仙教授作专题讲座。杨教授从人工智能的技术演进脉络出发，结合“湘湘”“交小圈”“无感借阅”等鲜活案例，生动展示了AI在智能咨询、采编业务、阅读推广等核心场景中的深度应用。她指出，未来馆员不仅要懂书，更要懂数、懂AI，应着力培养智能咨询、数据整合、空间运营等关键能力，并现场分享了实用工具与学习资源，为馆员角色转型提供了清晰路径。

整场培训既有理论高度，又有实践温度，现场互动热烈、线上反响踊跃。参会馆员纷纷表示，这场培训既打开了视野，也给出了“工具箱”，让大家对AI时代的职业发展有了更坚定的信心。

下一步，郑州图书馆将持续邀请更多专家学者授课，搭建多元学习平台，赋能馆员成长，推动郑州地区公共文化服务提质增效、优化升级。