说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
(2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询)
办理完毕
郑州市文化广电和旅游局
投诉
景区强制收费
我们七个人在方特景区玩,早上去寄存行李,没有储物柜可以用,我们就放在储物柜上面,他门口标识是储物柜的价格以及储物柜的使用办法,没有标识人工看管费用以及告知我们储物柜外也需要收费,他们的工作人员看着我们放在储物柜外面,晚上向我们强行收取人工看管费用,不给钱不让拿东西,晚上我们向他询问他一直告诉我们门口有标志,但是标识只写了柜子的费用没有人工看管费用的项目,我们并没有向他们服务,他们主动为我们服务,然后强行收取费用