为深入整治群众身边不正之风和腐败问题，郑州市文化广电和旅游局进一步畅通信访举报渠道，现将有关事项公告如下：

一、举报方式

举报电话：0371-69095936

举报邮箱：wgLjgjw@126.com

来信来访：郑州市郑东新区商务内环17号1411室

受理时间：工作日上午08:30-12:00，下午14:30-18:00

二、受理范围

1.公共文化方面。公共文化设施损坏失修、公共文化资源闲置浪费、公共文化场馆不按规定开放。

2.文化惠民方面。惠民政策落实不到位、惠民补贴虚报冒领、群众性文化活动组织不力。

3.旅行旅游方面。旅行社恶意甩客、导游强制游客购物，出现负面网络舆情，景区景点各种安全隐患。

4.工程项目方面。工程建设、政府采购项目围标串标，盲目上马的“面子工程”、文旅“新形象工程”。

5.涉企执法方面。有法不依、执法不严，滥用职权、吃拿卡要，有案不立、压案不查，作风粗暴、过度执法。

6.基层减负方面。检查督导过频、评比表彰过多、台账报表过滥、报送材料过急、工作过渡留痕、基层负担过重。

7.服务群众方面。政务服务窗口盛气凌人、态度粗暴、办事拖拉，商户群众面前耍官威搞特权，破坏营商环境。

8.陈规陋习方面。党员干部大吃大喝，婚丧嫁娶大操大办，搞人情攀比、封建迷信等。

举报问题线索要实名、实事求是，郑州市文化广电和旅游局将依法保护举报人的个人信息。对故意捏造事实、诬告陷害他人的将依法追究法律责任。

                                                                                                                                                                        郑州市文化广电和旅游局

                                                                                                                                                                             2024年7月12日