6月10日上午，郑州市文化广电和旅游局在郑州美术馆（新馆）组织召开人工智能场景在区县（市）应用复用工作培训会。会议围绕郑州文旅人工智能大模型平台建设应用、区县（市）复用路径、语料归集治理和特色场景落地等内容开展培训交流，进一步统一思想、明确任务、凝聚合力，推动人工智能赋能公共文旅服务走深走实。

各开发区、区县（市）文化广电和旅游主管部门分管领导及责任科室负责同志参加会议。

会上，郑州市文化广电和旅游局科技教育处处长李蔚然围绕郑州文旅智能小助手建设推广情况进行工作汇报，介绍平台上线渠道、应用成效和区县（市）复用思路。目前，郑州文旅人工智能大模型平台已在郑州文旅公众号、郑州文旅云公众号、市局官方网站、郑好办平台等渠道上线应用，并围绕公共文化服务、旅游服务咨询、特色活动推广、城市线路规划、政务服务辅助等方向形成了可复用基础。

郑州市文化广电和旅游局党组成员、副局长刘海青作总结发言，围绕平台建设成效、当前短板和复用落地要求进行部署。刘海青同志强调，推进人工智能场景应用复用，是落实“人工智能+”行动部署、加快数字郑州建设的重要举措。要坚持“市级统建、县区利用、资源共享、避免重复”，构建“一套底座、多点复用、特色呈现”的发展格局，推动平台从“可用”向“好用”持续升级，带动各开发区、区县（市）特色文旅资源与智能服务深度融合。

培训环节中，郑州文旅智能小助手运营负责人对系统后台功能、现有语料归集治理情况、数据入库流程和反馈优化机制进行了详细介绍。会议要求，各地要把语料质量作为智能服务质量的基础工作，围绕本地场馆、景区、乡村文旅、活动线路、非遗资源、政策服务等内容，准备权威、完整、可公开、可追溯、可更新的本地语料。

在交流问答环节，管城区等区县围绕场景接入、语料准备、上线测试、日常维护等具体问题进行提问，市局相关处室和平台运营团队逐一解答。通过现场交流，各参会单位进一步了解了平台能力边界和接入流程，增强了依托市级统一平台推进本地特色场景落地的主动性。

下一步，郑州市文化广电和旅游局将继续加强统筹指导，完善语料标准、复用流程和服务评价机制，推动人工智能大模型能力在基层公共文化服务、文旅宣传推广和乡村振兴等领域加快落地，为全市文旅数字化转型和高质量发展注入新动能。