3月13日上午，郑州市召开全市优化营商环境电视电话会议。郑州市文化广电和旅游局组织班子成员和局机关中层以上干部在市文化广电和旅游局分会场收看收听了会议。

全市会议结束后，市文化广电和旅游局继续召开会议，安排会议贯彻落实情况。市文化广电和旅游局宋建国书记强调全系统要高度重视优化营商环境，切实转变思想观念，树立“人人都是营商环境”的意识，加强作风纪律，强化责任担当，提高服务群众的能力和水平，积极务实作为，对标先进地区，制订整改措施和工作方案。李芳局长要求，局系统要以全市优化营商环境会议为契机，扎实开展“三送一强”工作，发挥行业优势，提高公共服务水平，努力提升企业和市民群众的体验感、满意度，为文化广电旅游行业发展提供保障。

3月16日上午，市文化广电和旅游局召开了贯彻落实全市优化营商环境工作推进会，进一步安排部署文化广电和旅游系统营商环境工作，要求机关各部门制订优化营商环境工作的具体措施，明确责任，全面落实全市优化营商环境会议精神。