11月6日晚，新郑狂风大作，气温急剧骤降，一场突如其来的雨夹雪淅淅沥沥下个不停，面对风雨的挑战，新郑市文化广电旅游体育局的志愿者们毫不畏惧，7日一早，冒雨坚守在街道路口，劝导行人，疏导交通，用自己的行动和坚守给这个略带凉意的清晨带来了一丝温暖和感动。

“您好，请您在线内等候。”“师傅，请在非机动车行驶。”“请走斑马线。”…… 志愿者们一次又一次重复着上面话语，衣服和鞋子被雨水打湿，但他们依然保持着微笑，站在雨中为市民服务，保障行人安全有序地通过马路。

在人民路和文化路交叉路口，身穿红马甲的志愿者白晓洁正在值守，她一手打伞，一手抬着写着“文明交通、从我做起”的“文明新郑”小红旗，认真进行着交通安全的劝导。因为下雨，她早上6点40就来到这里了。当路人问到下雨天来值守辛不辛苦时，她说：“我很乐意加入到志愿者的行列中，因为创文对我们城市，对我们家乡，对我们每个人都好，交通文明了，人人都安全了。她并不觉得辛苦，因为每个人都在为创文做贡献。”

为了做好新郑市的创文工作，市文广旅体局的志愿者们穿着“红马甲”，撑着伞坚守在新郑的大街小巷，捡拾垃圾、劝导交通、服务群众……引导着城市文明有序地开展创文工作，以实际行动为创建全国文明城市奉献“文旅力量”。